Zur Verstärkung unseres Teams als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit suchen wir dich!
Deine Hauptaufgaben bei uns im Autohaus Schouren sind:
- Annahme von Aufträgen in unserem Servicecenter und Auftragskoordination
- Beratung und Verkauf unserer Serviceleistungen
- Service- und vertriebsorientierte Bedarfsanalyse
- Erstellung von Serviceaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusage
- Angebotsanfertigung und Verkauf von Ersatzteilen sowie Zubehör
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen
- Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
- Fahrzeugannahme und -rückgabe
Diese Qualifikationen solltest du als Serviceberater (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
- Verlässliche technische Kenntnisse und Erfahrungen mit Kraftfahrzeugen, bestenfalls mit unseren Marken und Modellen
- Ausgeprägtes Zeitmanagement sowie Ziel- und Leistungsorientierung
- Empathie und Freundlichkeit im Umgang mit unseren Kunden
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung
- Ruhige, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und gute Organisationsfähigkeit
- Guter Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Begeisterung für Fahrzeuge unserer Marken
- Gute Kenntnisse im Bereich der IT
- Führerschein Klasse B
